Политика обработки персональных данных

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Тигервуд», УНП 693392507, адрес: 222320, Минская обл., Молодечненский район, д. Красное, ул. Башмакова, 24. Вопросы по обработке данных: hello@tigerwood.by.

При оформлении заказа: имя, фамилия (по желанию), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

При обращении через форму или мессенджер: имя и контакт, по которому вы просите ответить, а также содержание вашего обращения.

Автоматически при посещении сайта: обезличенные данные о посещении — адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на сайте. Их собирают счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Данные банковской карты мы не получаем и не храним: платёж проходит на стороне платёжной системы.

Чтобы подтвердить заказ, изготовить и доставить товар, выполнить обязательства по гарантии и возврату, а также выполнить требования законодательства о торговле и бухгалтерском учёте.

Обезличенные данные о посещениях — чтобы понимать, какие страницы полезны покупателям, и улучшать сайт.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных», Указом Президента Республики Беларусь от 28 октября 2021 года № 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных» и Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 года № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при оформлении заказа или отправке формы, а также на основании заключённого договора купли-продажи и требований законодательства о торговле и бухгалтерском учёте.

Перевозчику — имя, телефон и адрес доставки, чтобы привезти заказ. Платёжной системе — сумму и идентификатор заказа. Государственным органам — если этого требует закон.

Мы не продаём и не передаём данные для рекламы третьих лиц.

Трансграничная передача. Данные заказов хранятся на серверах на территории Республики Беларусь. Обезличенная статистика посещений обрабатывается сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics, серверы которых расположены за пределами Республики Беларусь; персональные данные в эти сервисы мы не передаём.

Данные заказа — в течение срока гарантии и срока хранения бухгалтерских документов, установленного законодательством. Обращения без заказа — до одного года. Обезличенную статистику посещений — бессрочно.

Получить информацию об обработке ваших данных — ответим в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления либо сообщим о причинах отказа.

Потребовать внести изменения, если данные устарели, неполны или неточны, — внесём в течение 15 календарных дней.

Один раз в календарный год бесплатно получить сведения о том, какие ваши данные и кому предоставлялись за предшествующий год, — ответим в течение 15 календарных дней.

Отозвать согласие — прекратим обработку в течение 15 календарных дней, за исключением случаев, когда закон позволяет продолжить обработку по иному основанию; о таком случае уведомим вас.

Потребовать прекращения обработки и удаления данных — выполним в течение 15 календарных дней с теми же оговорками.

Обжаловать наши действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, в порядке, установленном законодательством.

Отзыв согласия делает невозможным исполнение уже оформленного заказа, если он ещё не доставлен.

Напишите на hello@tigerwood.by или почтой по адресу: 222320, Минская обл., Молодечненский район, д. Красное, ул. Башмакова, 24.

В заявлении укажите фамилию, собственное имя, отчество (если есть), адрес места жительства или иной адрес для связи, изложение сути требования, дату и личную подпись (для письменного заявления). Так мы сможем убедиться, что обращается именно тот человек, чьи данные обрабатываются.

Необходимые cookie сайт использует всегда: они помнят содержимое корзины и выбранную конфигурацию между посещениями. Без них корзина перестанет сохраняться.

Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, Google Analytics) подключаются только после вашего согласия — того самого, о котором сайт спрашивает при первом посещении. Отказ ни на что на сайте не влияет: мы просто перестаём видеть обезличенную статистику. Решение можно изменить в любой момент, очистив cookie в браузере.

Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена шифрованием.